Yönetim sistemi uygunluk değerlendirme kuruluşu
YÖNETİM SİSTEMİ SERTİFİKASYONU (MS CAB) BAŞVURU KILAVUZU
1. Süreci Başlatma (Başvuru Gönderimi)
Herhangi bir kuruluş sertifikasyon için başvurabilir. Bunun için şunları yapmalısınız:
· Başvuru formunu web sitemizden indirin veya "Türkmenistan Standartlar" ofisinden temin edin.
· Personel sayısı, faaliyet kapsamı ve yer adresleri ile ilgili bilgileri sağlayın.
· Sonuç: Başvurunuzu inceleyeceğiz ve ticari bir teklif (sözleşme) hazırlayacağız.
2. Sertifikasyon Döngüsü Aşamaları
Sertifikasyon süreci üç yıllık bir döngüden oluşmaktadır:
1. İlk Sertifikasyon:
o Aşama 1: Belgelerinizin hazır olup olmadığının denetimi.
o Aşama 2: Sistem uygulamasının doğrulanması için yerinde denetim.
2. Gözetim Denetimleri: Devam eden uyumluluğu teyit etmek için yıllık olarak (sertifika verildikten 12 ve 24 ay sonra) yapılır.
3. Yeniden Belgelendirme: Mevcut sertifikanın süresi dolmadan 3-4 ay önce, yeni bir dönem için yenilenmesi amacıyla yapılır.
3. Belgelendirme Kapsamının Yönetimi
Şunları talep etme hakkınız vardır:
· Kapsam Genişletme: Yeni faaliyet türleri eklediyseniz.
· Kapsam Daraltma: Belirli süreçler artık gerçekleştirilmiyorsa.
·
Askıya Alma/İptal: Kritik uygunsuzluklar tespit edilirse veya gözetim
denetimi zamanında tamamlanmazsa sertifika askıya alınabilir.
4. Şikayetler ve İtirazlar
Bir denetçinin kararına veya hizmetlerimizin kalitesine katılmıyorsanız:
· Karar verildikten sonra 15 iş günü içinde resmi bir itirazda bulunabilirsiniz.
· Tüm şikayetler, sizin özel denetiminizde yer almayan bağımsız bir Tarafsızlık Komitesi tarafından incelenir.
· Şikayet prosedürü [bu bağlantıda / Ek CS-01'de] mevcuttur.
5. Sertifikasyon İşaretinin Kullanımı
Sertifikanızı
aldıktan sonra, "Türkmenistan Standartları" kurallarına uygun olarak
pazarlama materyallerinizde uygunluk logosunu kullanma hakkı
kazanırsınız. Not: Logonun ürünlerde veya laboratuvar test raporlarında
kullanılması kesinlikle yasaktır.